Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbet997

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách shbet997 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xem và xoá dữ liệuÁp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
shbet997 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại shbet997
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hoá qua giao thức SSL. Cookie phiên chỉ hoạt động trong thời gian bạn đăng nhập; cookie kỹ thuật dài hạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc nạp tiền hay xem lịch sử giao dịch.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền đi đều qua SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie theo dõi trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính bất cứ lúc nào mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành hợp lý. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định nội bộ và thông báo xác nhận qua email.

Xác minh danh tính

Bước xác minh tài khoản yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân chỉ dùng một lần. Sau khi xác minh thành công, tài liệu gốc không lưu toàn bộ trên hệ thống công khai.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt xác nhận yêu cầu ngay trong phiên chat.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng giao dịch. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để khởi tạo quy trình xem xét thông tin cá nhân.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, cookie, và quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và số tiền. Mật khẩu MoMo và thông tin xác thực ví không được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ sau khi xác minh danh tính.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie theo dõi tuỳ chọn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xoá dữ liệu theo quy trình nội bộ và gửi xác nhận khi hoàn tất.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt hoặc ứng dụng, tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.